Costi di spedizione
Attualmente offriamo spedizioni regolari GRATUITE.
Tempi di spedizione
Il pacco verrà preso in carico entro 48 ore dal ricevimento dell’ordine e riceverai il pacco in circa 30 giorni lavorativi.
Responsabilità per indirizzi sicuri e ritiro dei pacchi
Una volta che il pacco è stato consegnato al tuo indirizzo di spedizione, VB Collection non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o furti che possono verificarsi. Se non sarai presente per accettare la consegna o il tuo indirizzo non è sicuro per lasciare un pacco incustodito, ti consigliamo di utilizzare un indirizzo aziendale o un indirizzo sicuro alternativo.
Restituzione dei pacchi
VB Collection non si assume la responsabilità per i pacchi non ritirati che vengono restituiti al mittente, o gli indirizzi errati che vengono restituiti al mittente. Se il tuo tracciamento indica che il pacco è stato consegnato, per prima cosa controlla con il tuo ufficio postale locale (telefonicamente o facendo un salto al negozio locale) prima di contattarci. Puoi anche inserire il numero di tracciamento direttamente nel loro sito web o nel sito web del servizio postale locale per ulteriori aggiornamenti.
Rimborso dei pacchi
Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se hai ricevuto la spedizione GRATUITA sul tuo ordine e decidi di restituire / rimborsare i tuoi articoli, ti verrà rimborsato l’importo dell’ordine meno il costo effettivo per la spedizione.
Indirizzo errato
Se hai fornito accidentalmente l’indirizzo sbagliato, inviaci un’e-mail immediatamente: vbcollectionmoda@gmail.com
Purtroppo se il tuo pacco è già stato spedito non siamo in grado di intercettare il pacco per cambiare indirizzo e il costo per la rispedizione del pacco sarà a carico del cliente. L’indirizzo può essere modificato solo se il tuo ordine non è stato spedito.